口コミから退会方法まで全解説!リネットは日常に使える超おすすめ宅配クリーニングだった!

2019-07-04おすすめ宅クリ

宅配クリーニングを利用する時に、どの業者に頼めばいいのか悩みますよね?

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サチコ

私がお勧めするのはリネットです!
理由は!とっても安いから!
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タクコ

以前、料金比較をしましたね。
その時も圧倒的に安いのがリネットでした。

 

今回は、そのリネットに着目していろいろ検証してみよう!
検証内容はこちらっ!

 

  1. リネットの口コミや評判ってどうなの?
  2. リネットの悪い口コミって本当なの?
  3. リネットの料金ってどれくらいなの?
  4. リネットがお得なのは初回だけなの?
  5. プレミアム会員のメリットとデメリットは?
  6. 発送方法ってどうすればいいの?
  7. 品質はどうなの?
  8. 仕上がりの早さはどうなの?
  9. 保管はしてくれるの?
  10. 退会する時ってどうすればいいの?違約金はあるの?
  11. まだ信用できない!実際に使った感じはどうなの?

 

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タクコ

ひゃー!これ全部検証したんですか?
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サチコ

もちろん!
せっかくだから、ここで悩みを一気に解決していてね!

もくじから気になったところに移動できます。

 

リネットの口コミや評判ってどうなの?

リネットの口コミをまとめてみました。

 

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サチコ

リネットは毛玉取り・染抜きを無料でやってくれるから本当に助かりますね!

 

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サチコ

家から一歩も出ないというのも宅配クリーニングの強み!
使ってみるともう手放せないです!

 

 

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サチコ

カンタンで早くて安いというのはリネットの特徴!
30万人もの人が利用してるんですよ!

 

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サチコ

宅配クリーニング業界は値上げが続いていますね。
でもキャンペーンなどでお得に利用できますし、リネットも2400円分のクーポンがついてます!
一回試して退会しちゃうっていうのもアリ!

 

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サチコ

リネットは24時間使えるというのも使い勝手がいいです。
便利さもここまで来たか~!という感じ。

 

リネットの口コミまとめ

いい口コミも、悪い口コミももちろんありますが、全体的に好印象を与えているようですね。
2017年くらいにはリネットはもっと安かったのですが、そのころから利用している方にとって『値上がり』は少々痛い…。

でも、業者側もいろいろ工夫してお得に利用できるようになっているので、キャンペーンなどのチャンスで利用するのも賢い選択ですね。

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サチコ

今なら初回50%OFFです!

リネットの悪い口コミって本当なの?

リネットには悪い口コミも多くあります。

 

 

 

 

このように、あまり好印象でない口コミもチラホラ。
あくまで口コミなので、本当かどうかは判断しかねますがすべてを鵜呑みにする必要はありません。

 

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サチコ

悪い口コミに物怖じするかもしれないけど、結局はその人の感じ方次第!
まずは使ってみてはいかが?
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タクコ

全てが素晴らしいサービスってなかなかないですからね。

リネットの悪い口コミまとめ

宅配クリーニングに限らず、クリーニング業界というのはクレームが多いのが特徴。
クリーニング後の仕上がりは、たとえ同じ仕上がりでも人によては『ひどい』と感じてしまうものも。

リネットでは再仕上無料で対応してくれますので、仕上がりに不満があればぜひご利用ください。
また、洗濯物の紛失や破損にも、クリーニング法に基づいて対応してくれるのも安心です。

再仕上げの方法はこちらからご確認ください。

 

もし心配なら、クリーニングに出す前の状態を写真などに残しておきましょう。
少々手間ですが、クリーニングに出す前の状況を把握しておくことが、利用者の義務と言えます。

 

リネットの料金ってどれくらいなの?

リネットの詳しい料金と他社との比較についてはこちらをご参照ください。

【会員費/送料/金額】初めての方必見!安さを徹底解説!料金にこだわる方に超おすすめの宅配クリーニング比較!>>>

 

よく利用される商品の値段は以下の通り。

  • ワイシャツ:290円
  • スーツ上下:1610円
  • パンツ:660円
  • スキーウェア:1960円

リネットの料金表はこちら

 

有料会員なら、3000円以上の利用で送料は無料です。
3000円以下の利用の場合、1680円の送料がかかります。

 

クリーニング代金の算出

リネットではクリーニング代金は商品を送った後に決定します。

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タクコ

えっ?それじゃあ最初にいくらかかるか分からないの?
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サチコ

まぁ実際に商品を見てみないと正確な金額は出せないよね。
でもリネットには料金シミュレーターがあるから、そこである程度の料金は知ることができるよ!
【リネット:料金シミュレーターはこちら
公式サイトトップページ→最下部にあるサイトマップ→クリーニング料金表の左側にある料金シュミレーターをクリック

 

シミュレーターはあくまで目安としてお使いください。
利用する洋服のカテゴリーによって値段は変わってしまいますので、あらかじめご了承ください。

 

【間違いやすい例】

  • シャツだと思った→実際は『ブラウス』
  • セーターだと思った→実際は『カーディガン』
  • カーディガンだと思った→実際は『ジャケット』

 

もちろん、シミュレーションより安くなることもあります。

 

リネットの支払方法

 

  1. 各種クレジットカード
  2. 代金引換(手数料300円)

がご利用いただけます。

 

リネットがお得なのは初回だけなの?

リネットは初回特典として

  1. 全品50%オフ
  2. 送料無料
  3. 会員費無料

としています。

 

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タクコ

リネットは初回しかお得じゃないの?
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サチコ

とんでもない!
リネットはキャンペーンやクーポンなどを使ってお得に利用できるよ!

※2019年4月21日までに初回利用される方は『春の衣替えキャンペーン』としてなんと全品55%オフになります!

2回目の利用時は30%オフクーポンが付いてくる!

リネットでは初回利用時にカンタンなアンケートに答えるだけで30%オフのクーポンがもらえます。
※2019年4月現在

その他、季節ごとにキャンペーンがある

  1. お正月のお年玉キャンペーン
  2. バレンタインキャンペーン
  3. 春の衣替えキャンペーン(現在開催中!)
  4. アウターケアキャンペーン
  5. クローゼット丸ごと着替えキャンペーン
  6. 夏ケアキャンペーン
  7. 秋ケアキャンペーン
  8. 9月29日クリーニングの日キャンペーン

 

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サチコ

まだまだあるよ!
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タクコ

すごーい!

このように年中、割引キャンペーンを実施しているのでリネットを長く利用する場合もとってもお得です。

 

プレミアム会員のメリットとデメリットは?

リネットを利用するのであれば、プレミアム会員(月390円+税)の利用がおすすめです。

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タクコ

なんで有料会員がおすすめなの?
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サチコ

プレミアム会員で申し込むと

  1. 初回割引+送料無料
  2. プレミアム会員費が最大2ヶ月無料

になるからプレミアム会員のほうが絶対にお得なの!
これを通常会員にしちゃうと、送料無料にしかならないから要注意!

 

プレミアム会員のメリット

  1. 利用料金3000円以上で送料無料!
    割引券がある場合、割引前の金額が3000円以上で適応されるので非常に使いやすい!
  2. 会員限定の割引キャンペーン
    ほぼ毎月実施されるキャンペーン。お得な情報が届くので賢く利用しましょう!
    キャンペーン利用で、すぐに元は取れてしまいます。
  3. 生活に合った使い方ができる
    『コンビニ持ち込み』『24時間集配』『翌日届け』などライフスタイルに合った利用ができます。
  4. 上質なサービスを受けられる
    『染抜き』『毛玉取り』『ドライリファイン加工』が無料です。

 

プレミアム会員のデメリット

クリーニング利用が少ないとプレミアム会員の継続はもったいないです。
プレミアム会員になったら

  1. 初回利用ですぐに退会する
  2. キャンペーン時に年に3回程度利用する

のどちらかにするといいでしょう。

基本的に、プレミアム会員になることでデメリットは発生しません。

 

梱包や発送方法ってどうすればいいの?

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タクコ

リネットの梱包ってどうすればいいんですか?
家にある段ボールやビニール袋を使えばいいですか?
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サチコ

自宅にあるものを使ってもいいし、配送業者に頼んでもOK!

洋服を梱包するコツ

洋服は事前に汚れや破れなどの点検をして、必要なら写真を撮っておきます。
そして、畳んだら自宅にあるビニールに入れ、そのあとに紙袋や段ボールに詰めていきます。

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サチコ

ビニールに入れてから段ボールに入れることで、水に濡れたりガムテープの粘着面が服についたりしなくなるの!
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タクコ

なるほど。
段ボールの口はしっかりガムテープで閉じたほうがいいですね!

クリーニングの宅配ならリネット

紙袋を利用する際は、破れ防止の為に2重にしておくと安心です!

 

配送業社にダンボールを持ってきてもらう

プレミアム会員様限定サービスとして、
袋をお持ちでないお客様には集荷時に段ボール(外寸:縦約50×横約40×高さ約40/各cm )をお持ちすることも可能です。
ご希望の場合はお申込時にご用命ください。
クリーニングの宅配ならリネット

 

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サチコ

プレミアム会員なら、配送業者に段ボールをお願いするのもいいね。
注文時に『「梱包用のダンボール」をクリック』することで段ボールが届くよ。
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タクコ

洗濯物をビニールに入れて準備しておけばいいわけですね!

クリーニングの宅配ならリネット

 

品質はどうなの?

リネットの品質についても気になる人が多いかと思います。

宅配クリーニングの心配事の1つが『品質』です。

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サチコ

いくら安くても品質が悪かったら誰も利用しないよね。
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タクコ

リネットの品質はいかがですか?
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サチコ

リネットは業界トップの宅配クリーニング業者だし、その品質にも拘りが見れるから安心して使えるよ!

 

【リネットの品質のこだわり】

  1. 余裕を持った収納箱と、丁寧な梱包
  2. シミのあった場所にタグ付け
  3. シワにならないように配慮された発送

 

宅配クリーニングだから低品質というのは逆で、むしろ宅配クリーニングでスタッフの顔が見えないからこそ品質に手を抜かない!とも言えます。

口コミでも高評価が多いですが、リネットは品質にもこだわった宅配クリーニングであると言えます。

また、『30日以内あら再仕上げ無料』『再仕上げでも不満があれば料金無料』といったサービスも、品質に自信があるからこそ!

 

仕上がりの早さはどうなの?

忙しい皆様なら、やはり仕上がりの早さも気になるところ。

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タクコ

近所のクリーニング屋さんは、ワイシャツなら朝出して夕方にできるところもありますね。
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サチコ

リネットもそれに匹敵する速さを実現してるから、恐ろしや…じゃなくてありがたや~

 

リネットプレミアム便

リネットのプレミアム便は毎日が忙しい人向けのピンポイント集配サービスです。

そのサービス内容は

  1. 朝イチ便/夜イチ便
  2. 超速宅配サービス
  3. お急ぎ便
  4. 宅配ボックスの収集配達
  5. コンビニでの受け取り

 

それぞれ説明していきます!

 

朝イチ便/夜イチ便

朝イチ便/夜イチ便は、東京都23区(一部除く)を対象としたサービス。

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サチコ

朝出かける前に預けて、夜遅めの帰宅後に受け取れるという毎日が忙しい人向けのピンポイント集配サービスなの!
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タクコ

もちろん無料なんですよね!

【収集対象エリア】
千代田区、中央区、港区、新宿区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、板橋区、北区、台東区、墨田区、練馬区、豊島区、文京区、中野区、杉並区

【配達対象エリア】
東京23区全域

 

エリアはまだまだ拡大していくと思われます。

【利用可能な時間帯】

  • 朝イチ便:6~10時の1時間単位で指定
  • 夜イチ便:21時~24時の1時間単位で指定

 

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サチコ

指定の時間に荷物を預けたり、受け取ったりできるとても便利なサービスなの!
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タクコ

こんなに早い時間や遅い時間にクリーニングを受け取れるなんて、仕事をしている人にもとても便利ですね!

 

超速宅配サービス

至急必要なお洋服もリネットにお任せください!

リネットの超速配達サービスは、なんとお預け日の翌日お届けするというサービス!
宅配クリーニング業界では画期的なこのシステムは東京23区の方で、プレミアム会員であればだれでも無料で利用できます。

 

  • 利用可能時間帯:18時までの利用で、翌日21~24時にお届け
  • 1注文あたり300円
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サチコ

宅配クリーニングでこのシステムは本当に凄いんだよっ!
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タクコ

店舗型とほとんど変わらないですね!

 

お急ぎ便

リネットのお急ぎ便(プレミアム会員限定)を利用すれば、2~6日でお届けできます。

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サチコ

メチャクチャ速いんです!

【お急ぎ便が利用できないもの】

  1. <ダウン製品・スキーウェア・全面合成皮革>
    乾燥を十分に行う為
  2. <皮革・毛皮・着物・パーティードレス>
    特殊クリーニングの為
  3. <接着加工が施されているお洋服>
    特殊プレスの為
  4. <その他弊社が定めた対象外製品>
    デリケート洗浄の為

 

その他

  • 宅配ボックスの収集配達
  • コンビニでの受け取り可能

という使い方もあるので、仕事をしている人や忙しい人にとっては通常のクリーニングより速く、便利に使えるサービスとなっています。

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サチコ

リネットは仕上がりの早さも業界トップクラスね!

 

保管はしてくれるの?

リネットでは保管サービスはありません。
保管を希望するのであれば、お洋服を預けてクローゼットがすっきり【リネット保管】をご利用ください。




退会する時ってどうすればいいの?違約金はあるの?

利用したら退会する方法も知っておきたいですよね。
退会はものすごくカンタン!引き留められることもないので、一応知っておいてください。

【リネットの退会方法】

  1. マイページをひらく
  2. 個人情報変更をひらく
  3. 会員情報変更をひらく
  4. □退会するにチェック
  5. 退会理由を記入(なんでもいいです)
  6. 変更するをクリック

 

以上。
誰とも話さないので、引き留められようがありません。

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サチコ

プレミアム会員のみ辞めることも可能です。
でも、次に再度プレミアム会員になるときは登録料1000円がかかってしまいますので注意!
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タクコ

溜まっているポイントも失効するから注意!

マイページへの移動はこちら>>>

 

まだ信用できない!実際に使った感じはどうなの?

いままでいろいろなリネットの情報をお伝えしてきましたが、まだまだ信用できない!という方に向けて動画を用意しました。

実際にお使いになられた方々の感想をどうぞ。

 

【【検証】宅配クリーニングのリネットでYシャツをデラックス仕上げしてみた】

 

【【宅配クリーニングの口コミ】「リネットlenet」を利用してみました】

【【宅配クリーニングの口コミ】「リネット」の料金半額キャンペーンを利用してみました】

 

 

リネットQ&A

【通常便】注文(集荷)のキャンセルはできますか?

集荷手配前のご注文に限り、キャンセルが可能ですので、リネットのマイページからキャンセル手続きをお願いします。
既に集荷手配が進行している場合はキャンセル操作ができないため、新たにご注文いただくようお願いいたします。

■ご注文キャンセルの手順
マイページトップの中央付近の「ご注文をキャンセル」をクリック

キャンセルされる理由をお選びいただき、「キャンセルする」をクリック

※お荷物のお引取り(集荷)がなされた後は、原則キャンセルには応じかねます。この場合、クリーニングしてのお届けとなり、クリーニング料金も発生いたしますのでご注意ください。

なお、集荷のキャンセルは、別途ヤマト運輸にご連絡下さい。

ヤマト運輸 サービスセンター
http://www.kuronekoyamato.co.jp/service/service_index.html
固定電話より:0120-01-9625
携帯電話より:0570-200-000
IP電話より:050-3786-3333

 

衣類を入れて送る袋や箱は、どのような物でも大丈夫ですか。

どのような物でも結構ですが、袋をご利用の場合は、輸送中に品物が脱落しないよう二重にし、ガムテープなどで確実に梱包をお願いいたします。
衣類を入れていただきました袋やダンボール箱などは、返却することはできません。
返却が必要となるバッグや衣類ケースはご使用にならず、不要な袋や箱をご使用いただきますようお願いいたします。

 

受け取ったクリーニング品は、どのように保管したら良いですか?

お届けしたクリーニング品はビニールカバーをはずして保管くださいますようお願いいたします。
ビニール袋をかぶせたまま保管されますと、ビニール内部の湿度や温度が上がり、生地に悪影響を及ぼす恐れがございます。
具体的には、生地の色抜け(染料の分解)、カビの発生などの危険性が増すことになります。

 

無料シミ抜きはどこまでやってくれますか?

リネットの無料シミ抜きの対象は、油溶性のシミ(食油・皮脂など)、水溶性のシミ(ワイン・ジュースなど)、タンパク質のシミ(ご飯・牛乳など)とさせていただいております。変色や脱色、色素沈着などは無料シミ抜きの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

 

その他:よくあるご質問はこちらからどうぞ

 

リネットのお客様相談窓口

お問い合わせは、お問い合わせフォームの他、電話やメールでも承っております。

【リネットお客様相談室】

  • 電話:0120-199-929(受付時間10:00~13:00, 14:00~17:00)
    ※携帯電話の場合:03-6632-9516
  • メール:customer@lenet.jp

 

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サチコ

これでリネットの検証は終わりになります。
どんなサービスにも得意不得意があるけど、リネットは本当によくできたサービスだね!
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タクコ

特に初めて宅配クリーニングを利用する人におすすめなんですね!
迷ってる人は、まずリネットを試してみるといいかもしれませんね。

2019-07-04おすすめ宅クリ

Posted by プロ主婦サチコ